DATENSCHUTZERKLÄRUNG - ERWEITERTE INFORMATIONEN

LETZTE AKTUALISIERUNG: 25.05.2018

 

Die Datenschutzerklärung ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Webseite www.hotelmama.es regeln, zusammen mit der Richtlinie für Cookies und dem rechtlichen Hinweis.

HOTEL MAMA S.L.U. behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder anzupassen. Daher empfehlen wir Ihnen, es bei jedem Zugriff auf die Webseite zu überprüfen. Für den Fall, dass sich ein Nutzer auf der Website registriert hat und auf sein Konto oder Profil zugreift, werden Sie beim Zugriff darauf informiert, falls sich wesentliche Änderungen in Bezug auf die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ergeben haben.

 

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Die Daten, die über die Webseite gesammelt oder freiwillig zur Verfügung gestellt werden, sei es durch Browsen, sowie alle Daten, die Sie in den Kontaktformularen, per E-Mail oder Telefon angeben können, werden vom Dateimanager gesammelt und verarbeitet, dessen Daten unten angegeben sind:

 

HOTEL MAMA S.L.U. CIF: B57992174

Adresse: C/San Miguel 53, 07002 Palma de Mallorca, Illes Balears

Tel: 871 037 437 437

Kontaktieren Sie DPD: info@hotelmama.es

Eingetragen im Handelsregister von Palma de Mallorca, Band 2681, Folio 50, Seite PM-80042, eingetragen 1

Wenn Sie uns aus irgendeinem Grund in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder den Datenschutz (mit unserem Datenschutzbeauftragten) kontaktieren möchten, können Sie dies auf einem der oben genannten Wege tun.

 

Welche Daten erheben wir über die Website?

 

Für die einfache Tatsache, dass die Navigation auf der Webseite erfolgt, sammelt HOTEL MAMA S.L.U. Informationen über:

 

- IP-Adresse.

- Browser-Version.

- Betriebssystem.

- Dauer des Besuchs oder Navigation durch die Website.

 

Diese Informationen werden von Google Analytics gespeichert, daher verweisen wir auf die Datenschutzbestimmungen von Google, da Google diese sammelt und verarbeitet. http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Auf die gleiche Weise wird auf der Webseite der Nutzen von Google Maps erleichtert, der Zugang zu Ihrem Standort haben kann, in der Annahme, dass Sie es zulassen, mit dem Ziel, eine größere Spezifität der Entfernung und/oder der Art und Weise, wie unsere Sitze platziert sind, zu ermöglichen. In diesem Zusammenhang verweisen wir auf die von Google Maps verwendete Datenschutzerklärung, um die Verwendung und Verarbeitung dieser Daten zu erfahren http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

 

Die Informationen, die wir verarbeiten, beziehen sich nicht auf einen bestimmten Benutzer und werden in unseren Datenbanken für statistische Analysen, Verbesserungen der Website, unserer Produkte und / oder Dienstleistungen gespeichert und helfen uns, unsere Geschäftsstrategie zu verbessern. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

 

Benutzerregistrierung auf der Website / Einreichung von Formularen

 

Um auf bestimmte Produkte und/oder Dienstleistungen wie Reservierungen / Kontaktanfragen zugreifen zu können, muss der Benutzer ein Formular ausfüllen. Zu diesem Zweck wird im Anmeldeformular eine Reihe von personenbezogenen Daten angefordert. Die Daten sind für die Durchführung einer solchen Registrierung notwendig und obligatorisch. Wenn Sie diese Felder nicht ausfüllen, findet keine Registrierung statt.

In diesem Fall werden die Navigationsdaten mit den Registrierungsdaten des Benutzers verknüpft und identifizieren denselben spezifischen Benutzer, der auf der Webseite navigiert. Auf diese Weise wird es möglich sein, das Angebot an Produkten und/oder Dienstleistungen zu personalisieren, die unserer Meinung nach für den Nutzer am besten geeignet sind.

 

Die Registrierungsdaten jedes Benutzers werden in die Datenbanken von HOTEL MAMA S.L.U. aufgenommen, zusammen mit der Historie der von ihm durchgeführten Operationen, und in diesen gespeichert, bis das Konto des registrierten Benutzers gelöscht wird. Nach der Löschung dieses Kontos werden diese Informationen aus unseren Datenbanken entfernt und die Daten über die getätigten Transaktionen für 10 Jahre getrennt aufbewahrt, ohne auf sie zuzugreifen oder sie zu ändern, um die gesetzlich geltenden Fristen einzuhalten. Die Daten, die nicht mit den durchgeführten Transaktionen in Verbindung gebracht werden, bleiben erhalten, es sei denn, die Einwilligung wird widerrufen; in diesem Fall werden sie sofort (immer unter Berücksichtigung der gesetzlichen Fristen) gelöscht.

 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Durchführung eines Vertrages zwischen den Parteien.

In Bezug auf den Versand von Mitteilungen und Werbeaktionen auf elektronischem Wege und die Beantwortung von Informationsanfragen ist die Legitimität der Verarbeitung die Zustimmung der betroffenen Person.

 

Der Zweck der Behandlung ist wie folgt:

a) Verwalten Sie Ihren Zugriff auf die Webseite.

b) Verwalten Sie den Kauf von Produkten und / oder Dienstleistungen, die Ihnen über die Website zur Verfügung gestellt werden.

c) Sie über die Bearbeitung und den Status ihrer Anfragen, Käufe und / oder Wiederholungen auf dem Laufenden zu halten.

d) Beantworten Sie Ihre Informationsanfrage.

e) Verwaltung aller Dienstprogramme und / oder Dienste, die von der Plattform dem Nutzer angeboten werden.

 

Daher informieren wir Sie darüber, dass Sie möglicherweise Mitteilungen per E-Mail und/oder Telefon erhalten, um ihn über mögliche Vorfälle, Fehler, Probleme und / oder den Status Ihrer Anfragen zu informieren.

 

Für den Versand von Werbematerial wird bei der Registrierung die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers eingeholt. In diesem Zusammenhang kann der Nutzer die erteilte Einwilligung widerrufen, indem er sich mit HOTEL MAMA S.L.U. über die oben genannten Wege in Verbindung setzt. In jedem Fall haben Sie in jeder kommerziellen Mitteilung die Möglichkeit, sich vom Erhalt der Informationen abzumelden, entweder über einen Link und/oder eine E-Mail-Adresse.

 

 

 

Wenn Sie eine der folgenden Gruppen sind, lesen Sie die Dropdown-Informationen:

 

+ VERTRETER

Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Behalte deine Aktivitäten im Auge.

Führen Sie die entsprechenden Transaktionen durch.

Rechnungsstellung und Erklärung der anfallenden Steuern.

Management der Kontrolle und Wiederherstellung.

Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Rechtsgrundlage ist der vertragliche Ursprung, die Annahme eines Vermittlungsvertrages.

 

+ KONTAKTE AUS DEM INTERNET ODER AUS DER ELEKTRONISCHEN POST

Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Um Ihre Fragen, Wünsche oder Anforderungen zu beantworten.

Verwalten Sie den angeforderten Service, beantworten Sie Ihre Anfrage oder bearbeiten Sie Ihre Anfrage.

Informationen auf elektronischem Wege, die Ihre Anfrage bearbeiten.

Kommerzielle Informationen oder Ereignisse auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.

Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Akzeptanz und Zustimmung des Interessenten: In den Fällen, in denen es für eine Anfrage notwendig ist, ein Formular auszufüllen und auf den Absenden-Button zu klicken, bedeutet die Durchführung zwangsläufig, dass Sie informiert wurden und ausdrücklich dem Inhalt der Klausel im Anhang des Formulars oder der Annahme der Datenschutzerklärung zugestimmt haben.

Alle unsere Formulare haben ein Kontrollkästchen mit der folgenden Formel, um die Informationen zu senden: "□ Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere sie.

 

+ KUNDEN

Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Ausarbeitung des Budgets und Nachbereitung desselben durch Kommunikation zwischen beiden Teilen.

Informationen auf elektronischem Wege, die Ihre Anfrage bearbeiten.

Kommerzielle Informationen oder Ereignisse auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.

Verwaltung der administrativen Dienstleistungen, der Kommunikation und der Logistik durch den Verantwortlichen.

Führen Sie die entsprechenden Transaktionen durch.

Rechnungsstellung und Erklärung der anfallenden Steuern.

Management der Kontrolle und Wiederherstellung.

Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Rechtsgrundlage ist Ihre Zustimmung und die Durchführung eines Vertrages.

+ LIEFERANTEN.

Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Informationen auf elektronischem Wege, die sich auf Ihre Anfrage beziehen.

Kommerzielle Informationen oder Ereignisse auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.

Verwaltung der administrativen Dienstleistungen, der Kommunikation und der Logistik durch den Verantwortlichen.

Rechnungsstellung.

Führen Sie die entsprechenden Transaktionen durch.

Rechnungsstellung und Erklärung der anfallenden Steuern.

Management der Kontrolle und Wiederherstellung.

Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Rechtsgrundlage ist die Annahme eines Vertragsverhältnisses oder die Nichteinhaltung Ihrer Zustimmung, uns zu kontaktieren oder ihre Produkte auf irgendeine Weise anzubieten.

 

+ KONTAKT ZU SOZIALEN NETZWERKEN

Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Um Ihre Fragen, Wünsche oder Anforderungen zu beantworten.

Verwalten Sie den angeforderten Service, beantworten Sie Ihre Anfrage oder bearbeiten Sie Ihre Anfrage.

Verbinde dich mit dir und schaffe eine Gemeinschaft von Anhängern.

Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Akzeptanz eines Vertragsverhältnisses im Umfeld des entsprechenden sozialen Netzwerks und in Übereinstimmung mit dessen Datenschutzrichtlinien:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

 

Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?

Wir können Ihre Daten nur eingeschränkt einsehen oder löschen, da wir ein bestimmtes Profil haben. Wir werden sie so lange behandeln, wie Sie uns folgen lassen, Freunde sind oder sie "mögen", "folgen" oder ähnlichen Knöpfen geben.

Jede Berichtigung Ihrer Daten oder Einschränkung von Informationen oder Veröffentlichungen muss durch die Konfiguration Ihres Profils oder Benutzers im sozialen Netzwerk selbst erfolgen.

 

+ VIDEOÜBERWACHUNG

Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Videoüberwachung unserer Anlagen.

Kontrolle unserer Mitarbeiter.

Manchmal können sie den Gerichten und Tribunalen für die Ausübung legitimer Handlungen zugewiesen werden.

Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die unmissverständliche Zustimmung des Interessenten beim Zutritt zu unseren Einrichtungen nach Besichtigung des informativen Posters des Videoüberwachungsbereichs.

 

 

+ ARBEITSSUCHENDE

Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Organisation von Auswahlprozessen für die Einstellung von Mitarbeitern.

Sie für Vorstellungsgespräche zu benennen und Ihre Kandidatur zu bewerten.

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, können wir sie auf kooperierende oder verwandte Unternehmen übertragen, nur mit dem einzigen Ziel, Ihnen bei der Arbeitssuche zu helfen.

Was ist die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Rechtsgrundlage ist Ihre eindeutige Einwilligung, wenn Sie uns Ihren Lebenslauf geben und Informationen über die von uns durchzuführenden Behandlungen erhalten und unterschreiben.

Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?

Der Lebenslauf wird für einen Zeitraum von einem Jahr gespeichert, danach, wenn wir Sie nicht kontaktiert haben, wird er gelöscht.

 

+ PERSONALWESEN

Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Verwaltung des Arbeitsverhältnisses und der Akte des Arbeitnehmers.

Durchführung aller administrativen, steuerlichen und buchhalterischen Verfahren, die zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, Verpflichtungen aus arbeitsrechtlichen Vorschriften, Sozialversicherung, Vermeidung von Berufsrisiken, Steuer- und Rechnungswesen erforderlich sind.

Lohnbuchhaltung durch ein Finanzinstitut.

Stündliche Kontrolle durch das Zutrittskontrollsystem mittels Fingerabdruck/Karte (falls vorhanden).

Verwaltung der Gruppenversicherung / Pensionskasse des Unternehmens.

Durchführung von Trainingsmaßnahmen sowohl für subventionierte als auch für nicht subventionierte Schulungen.

Was ist die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten?

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Erfüllung Ihres Arbeitsvertrages. Einhaltung der relevanten gesetzlichen Verpflichtungen. Die Zustimmung des Interessenten.

 

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Enthalten wir personenbezogene Daten von Dritten?

Nein, in der Regel verarbeiten wir nur die von den Eigentümern angegebenen Daten. Wenn Sie uns die Daten Dritter zur Verfügung stellen, müssen Sie diese zunächst informieren und um deren Zustimmung bitten, oder Sie stellen uns anderweitig von jeglicher Verantwortung für die Nichteinhaltung dieser Anforderung frei.

 

Was ist mit Daten über Minderjährige?

Wir verarbeiten keine Daten von Kindern unter 14 Jahren, daher unterlassen wir es, diese anzugeben, wenn Sie nicht in diesem Alter sind.

 

Werden wir elektronisch kommunizieren?

Sie werden nur dann zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet, wenn es sich um eine der Kontaktmöglichkeiten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Wenn wir kommerzielle Mitteilungen machen, wurde dies zuvor von Ihnen ausdrücklich genehmigt.

 

Welche Sicherheitsmaßnahmen setzen wir ein?

Sie können sicher sein: Wir haben ein optimales Schutzniveau für die von uns verwalteten personenbezogenen Daten festgelegt und alle uns zur Verfügung stehenden technischen Mittel und Maßnahmen nach dem Stand der Technik installiert, um Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl personenbezogener Daten zu verhindern.

Inwieweit wird die Entscheidungsfindung automatisiert?

HOTEL MAMA S.L.U. verwendet keine vollautomatischen Entscheidungsprozesse zur Begründung, Entwicklung oder Beendigung einer Vertragsbeziehung mit dem Nutzer. Wenn wir diese Prozesse im Einzelfall nutzen, werden wir Sie auf dem Laufenden halten und Sie über Ihre diesbezüglichen Rechte informieren, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wird die Profilerstellung stattfinden?

Um Ihnen Produkte und/oder Dienstleistungen in Übereinstimmung mit Ihren Interessen anbieten zu können und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, können wir auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen ein "kommerzielles Profil" erstellen. Es werden jedoch keine automatisierten Entscheidungen auf der Grundlage dieses Profils getroffen.

 

An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?

An die Unternehmen der HOTEL MAMA S.L.U. Gruppe.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet. Insbesondere werden sie der staatlichen Agentur der Steuerverwaltung und den Banken und Finanzinstituten zur Einziehung der erbrachten Dienstleistung oder des erworbenen Produkts sowie denjenigen, die mit der für die Durchführung der Vereinbarung erforderlichen Verarbeitung beauftragt sind, mitgeteilt.

Im Falle eines Kaufs oder einer Zahlung, wenn Sie eine Anwendung, eine Website, eine Plattform, eine Bankkarte oder einen anderen Online-Dienst wählen, werden Ihre Daten auf diese Plattform übertragen oder in ihrer Umgebung behandelt, immer mit maximaler Sicherheit.

Für den Fall, dass Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihres Namens und Ihrer Bilder und anderer Informationen im Zusammenhang mit der Tätigkeit von HOTEL MAMA S.L.U. erteilt haben, werden diese in den verschiedenen sozialen Netzwerken und auf der Website von HOTEL MAMA S.L.U. veröffentlicht.

Internationale Transfers.

Wenn es für HOTEL MAMA S.L.U. notwendig ist, internationale Datenübertragungen durchzuführen, werden diese nur an Unternehmen im Rahmen der Genehmigung des Abkommens USA-Europäische Union Privacy Shield (weitere Informationen: https://www.privacyshield.gov/welcome), an Unternehmen, die nachgewiesen haben, dass sie das Schutzniveau und die Garantien in Übereinstimmung mit den Parametern und Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze, wie beispielsweise der Europäischen Verordnung, einhalten, oder wenn es eine gesetzliche Genehmigung zur Durchführung des internationalen Transfers gibt, durchgeführt.

 

Welche Rechte hast du?

Um zu wissen, ob wir Ihre Daten verarbeiten oder nicht.

Um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.

Um die Berichtigung Ihrer Daten zu beantragen, wenn diese unrichtig sind.

Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen.

Um die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu beantragen, werden wir diese in einigen Fällen nur in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung aufbewahren.

Zur Übertragung Ihrer Daten, die in einem strukturierten Format, bei üblicher Verwendung oder mechanischer Lesung bereitgestellt werden. Wenn Sie es wünschen, können wir sie an den neuen Verantwortlichen senden, den Sie uns benennen. Sie ist nur in bestimmten Fällen gültig.

Um eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Sie nicht korrekt behandelt haben.

Um die Zustimmung zu einer Behandlung, der Sie zugestimmt haben, jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie Daten ändern, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir sie auf dem neuesten Stand halten können.

 

Möchten Sie ein Formular zur Ausübung Ihrer Rechte?

Wir haben Formulare für die Ausübung Ihrer Rechte, fragen Sie uns per E-Mail oder, wenn Sie es wünschen, können Sie die von der spanischen Datenschutzbehörde oder Dritten erstellten Formulare verwenden.

Diese Formulare müssen elektronisch unterzeichnet oder mit einer Fotokopie des DNI versehen sein.

Wenn Sie von jemandem vertreten werden, müssen Sie eine Kopie Ihrer DNI beifügen oder diese mit Ihrer elektronischen Signatur unterschreiben lassen.

Die Formulare können persönlich vorgelegt, per Brief oder Post an die Adresse des Verantwortlichen am Anfang dieses Textes geschickt werden.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen, falls Sie der Ansicht sind, dass der Antrag auf Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß bearbeitet wurde.

 

Die von HOTEL MAMA S.L.U. zu beschließende maximale Frist beträgt einen Monat, gerechnet ab dem effektiven Eingang Ihrer Anfrage bei uns.

 

Sie haben das Recht, die Einwilligung für eine der Behandlungen, für die Sie sie erteilt haben, jederzeit zu widerrufen.

 

Behandeln wir Cookies?

Wenn wir andere Arten von Cookies verwenden, die nicht erforderlich sind, können Sie die Cookie-Richtlinie unter dem entsprechenden Link vom Anfang unserer Website einsehen.

 

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Personenbezogene Daten werden gespeichert, solange Sie mit uns in Verbindung bleiben.

Sobald Sie sich getrennt haben, werden die für jeden Zweck verarbeiteten personenbezogenen Daten für die gesetzlich festgelegten Zeiträume aufbewahrt, einschließlich der Zeit, in der ein Richter oder Gericht sie gemäß der Verjährungsfrist für Klagen verlangen kann.

Die verarbeiteten Daten werden so lange aufbewahrt, wie die oben genannten gesetzlichen Fristen nicht ablaufen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufrechterhaltung besteht oder wenn es keine solche Frist gibt, bis der Interessent die Löschung beantragt oder die erteilte Zustimmung widerruft.

Wir werden alle Informationen und Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf oder der Erbringung unserer Dienstleistungen aufbewahren, solange die Garantien der Produkte oder Dienstleistungen dauern, um möglichen Ansprüchen gerecht zu werden.

 

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